Shoplupe | Customer Experience Thinking

Kundenstimmen

An mehr als 100 e-Commerce Projekten ist Shoplupe® jährlich beteiligt. Vielen Dank für das Vertrauen und die spannenden Themen, die uns zugetraut werden.

Testimonials

Sehr professionell und treffend in der Analyse. Wir werden konsequent unseren Shop hinsichtlich Usability weiterentwickeln und in Zukunft gerne wieder mit Shoplupe zusammenarbeiten.

– Oliver Ammann, Leiter E-Commerce | Mey Handels GmbH

Shoplupe beeindruckt immer wieder durch die bestechend klare, nüchterne und tiefgehende Analyse der Schwachstellen eines Online-Shops. Hohe Professionalität ist normales Tagesgeschäft für Herrn Altmann, mit dem wir sehr gerne zusammenarbeiten.

– Alexander DePauli, Vorstand | DePauli AG

Da wir ein Spartenversender mit einem ganz speziellen Angebot sind, möchten wir aus unserem neuen Shop das Beste an Bedienbarkeit für unsere Zielgruppe herausholen. Shoplupe hat uns dabei geholfen, dass wir zum Marktführer wurden, auch bei unserer großen Kundengruppe der "Silversurfer".

– Frank Deitert, Inhaber | Vereinsbedarf Deitert GmbH

Absolut klasse, professionell und hilfreich. Wir haben Shoplupe jetzt schon zum zweiten Mal beauftragt und werden es bestimmt wieder tun!

– Susanne Maier, stellv. GF | München Ticket GmbH

Die Experten bei Shoplupe haben uns geholfen, den Fluch der Betriebsblindheit zu überwinden und uns in Sachen Design- und Usability Coaching hervorragend beraten. Die wertvollen Empfehlungen und Optimierungsvorschläge in Sachen Benutzerfreundlichkeit konnten sehr gut umgesetzt werden. Besonders bedanken möchte ich mich für die konstruktive und unkomplizierte Zusammenarbeit mit David Reiner.

– Willi Fritz, Geschäftsführer | expert TechnoMarkt

Wir haben das Shoplupe Expertengutachten beauftragt, um den aktuellen Status unserer Website von einer unabhängigen Stelle prüfen zu lassen. Shoplupe hat uns schnell eine umfangreiche und inhaltlich wertvolle Usability-Analyse erstellt. Einige unserer Bedenken wurden bestätigt, aber auch Fehler aufgezeigt, die uns selbst nicht aufgefallen wären. Es zeigt, dass ein externer und unabhängiger Blick hilfreich sein kann, um Betriebsblindheit zu vermeiden.

– Jürgen Gassner, Bereichsleiter Einkauf & E-Commerce | TRIGEMA Inh. W. Grupp e.K.

Der Online-Shop wird kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert, zuletzt durch die Usability Experten von Shoplupe. Ich bin mit den Ergebnissen unserer Zusammenarbeit sehr zufrieden. Shoplupe überzeugt mit einem reibungslosen Projektablauf, fundiertem Fachwissen und kundenfreundlicher Kommunikation. Im offenen und sehr angenehmen Dialog mit Herrn Reiner konnten wir dank seiner kompetenten Beratung neue und wertvolle Erkenntnisse für unseren Online-Shop gewinnen.

– Kornelia Hejduk, Gruppenleitung E-Commerce | Hess Natur-Textilien GmbH

Seit Jahren arbeiten wir mit der Firma Shoplupe erfolgreich zusammen, wenn wir für einzelne Teil-Projekte oder einen kompletten Relaunch unseres Großhandelsmarktplatzes externe Impulse und fachmännischen Rat in Sachen Usability und Nutzungserlebnis einholen. Neben den hervorragenden Ergebnissen und der Professionalität der Zusammenarbeit schätzen wir insbesondere die gemeinsamen Diskussionen, aus denen sich oft weitere Ansatzpunkte für weitere Optimierungen ergeben.

– Christoph Krebs, Geschäftsführer | GKS Handelssysteme GmbH name.

Shoplupe hat uns immer wieder sehr gute Ideen zur Verbesserung unseres Shops geliefert. Die Zusammenarbeit funktioniert unkompliziert und unbürokratisch ohne dass man das Gefühl hat „nur“ Berater gegenüber zu haben.

– Dennis Heidtmann, vertretungsberechtigter Gesellschafter| koffer-direkt.de GmbH & Co. KG

Dank Shoplupe konnte das online Konzept nicht nur innerhalb kürzester Zeit erfolgreich entwickelt, sondern auch die Umsetzung durch das professionelle Netzwerk von Shoplupe optimal umgesetzt werden. Das Projekt ist mit Start ein großer Erfolg und die Medien haben umfangreich von und über Sylvie Nails auf sylvie-nails.com berichtet. Shoplupe ist ein Partner, wie es sich der Handel nur wünschen kann.

– Volker Hoffmann | MAKE Distribution und Sylvie Nails Verantwortlicher

Challenge erfüllt.